Portal de empleo Luckia

SLOT ATTENDANT SALÓN SANLUCAR (Sanlucar, ES)

Descripción del puesto

Su principal misión será, dar servicio a los clientes, brindándoles en todo momento una óptima atención, interesándose por sus necesidades y trabajando con pasión y energía positiva, con el objetivo de obtener un alto rendimiento del salón.

Se responsabilizará de:
1. Fidelizar a los clientes a través del conocimiento de sus preferencias y de promocionar la marca haciéndose eco de la amplia oferta de servicios ofrecidos.
2. Dominar los procedimientos operativos siendo capaz de resolver cualquier incidencia que se produzca y haciendo del lugar de trabajo un lugar placentero donde se trabaje en equipo.

Informará y reportará de la actividad y planes, en periódicas reuniones y reportes, al/a la Gerente de Negocio.

Tareas y Responsabilidades

Tareas Diarias

Abrir y/o cerrar el salón si dicha labor le fuera asignada por turno
Encender máquinas y acondicionar el salón comprobando que todo funciona correctamente si dicha labor le fuera asignada por turno.
Uniformarse cumpliendo estándares de aseo y arreglo.
Realizar las tareas referentes a la limpieza de las instalaciones y demás dependencias encomendadas, orden del salón y máquinas.
Preparar los distintos alimentos que se van a ofrecer a nuestros clientes.
Comprobar que todos los mecanismos, máquinas y equipos funcionan correctamente.
Dar la bienvenida a nuestros clientes según las pautas y procedimientos recomendadas por la Compañía según la formación e indicaciones recibidas para ello.
Dar cambio y ofrecer ayuda, información y consumiciones a nuestros clientes en todo momento, estando pendientes de cualquier necesidad de los mismos para cumplir con los estándares establecidos.
Utilizar las herramientas de captación de nuevos clientes con quienes entren en el salón y no conozcamos, promoviendo su fidelización.
Asesorar a clientes o potenciales clientes de otras líneas de negocio como apuestas deportivas y online.
Promover y/o afiliar a clientes de los salones a las plataformas de otras líneas de negocio como online.
Estar atentos al funcionamiento de las máquinas, realizando reparaciones sencillas y pequeños mantenimientos. En caso de que no sea posible entonces será necesario llamar al servicio técnico establecido, reportando al/a la Gerente de Negocio.
Dejar el salón perfectamente preparado para el cambio de turno, informando de cualquier anomalía producida al personal del turno entrante.
Apagar las televisiones, plasmas, carteles luminosos, máquinas, bingos, ruletas, luces, etc, al realizar el cierre del salón si fuera asignado en turno.
Arquear, cerrar la caja y poner la alarma al realizar el cierre del salón, cumpliendo las medidas y normas de seguridad establecidas si fuera asignado en turno para ello.
Hacer la reposición semanal de materia prima, material solicitado, y productos de alimentación y bebida que no pedimos a nuestros proveedores homologados.
Revisar cajas y cambio, asegurándonos de que todo cuadra y buscando las causas cuando no coincida.
Recoger la información de lo sucedido en el día, anotando lo relevante para trasmitirlo al/a la Gerente.
Revisar y supervisar el grado de cumplimiento de la venta diaria y ticket medio diario, si ello le fuera encomendado.
Supervisar y controlar la recepción de materia prima recibida.
Prever y gestionar los pedidos diarios.
Ofrecer un servicio de hostelería según las pautas de la marca.
Utilizar las herramientas de captación de nuevos clientes.
En centros con oferta de hostelería, cumplir con los estándares, normas de manipulación de alimentos así como cumplimiento de elaboración, preparación y servicios según la formación y procedimientos establecidos.
Cumplir con las normas de seguridad en la apertura y cierre de caja, apertura de máquinas, cajeros pagadores, etc.
Cumplir con la normativa vigente en materia de control de acceso a clientes en el local mediante su identificación y comprobación en registro de prohibidos.

TECNICO/A DE SAT - MADRID - Indefinido 40h (MADRID, ES)

¡Únete al equipo Luckia como Técnico/a de Electricidad y Electrónica y potencia tu carrera en una empresa internacional!

¿Te apasiona la electrónica y la electricidad? ¿Disfrutas resolviendo incidencias, solucionando averías y trabajando en un entorno dinámico? En Luckia, multinacional gallega del sector del juego tecnológico y presencial con presencia en 8 países, buscamos un/a Técnico/a de Electricidad y Electrónica para unirse a nuestro equipo en Madrid.

�� ¿Qué te ofrecemos?
�� Estabilidad y crecimiento: Contrato indefinido con oportunidades de desarrollo profesional.

�� Buen ambiente de trabajo: Formarás parte de un equipo dinámico y acogedor desde el primer día.

�� Beneficios exclusivos: Seguro médico, ticket guardería, ticket restaurante y más.
�� Desafíos técnicos: Trabajarás con equipos de última tecnología y afrontarás retos diarios.

�� ¿Cuáles serán tus funciones?
�� Recaudación en la zona asignada.

�� Resolución de incidencias técnicas electrónicas.

�� Mantenimiento y reparación de equipos.
�� Atención comercial y soporte a clientes.

�� ¿Qué te hará triunfar?
�� Permiso de conducir B imprescindible.
�� Habilidad para detectar y solucionar averías electrónicas.

�� Perfil analítico, detallista y observador.

�� Actitud proactiva y ganas de aprender.

Si buscas un proyecto estable, con retos técnicos y un equipo excepcional, inscríbete ahora y da el siguiente paso en tu carrera con Luckia.

¡Te estamos esperando!

Importante: recuerda adjuntar tu CV para que podamos conocer mejor tu perfil.

“Luckia es una empresa preocupada por la igualdad de oportunidades y la no discriminación, que busca siempre el/la mejor candidato/a independientemente de su edad, género, orientación sexual, raza, creencia o discapacidad”.

SLOT ATTENDANT SALÓN ALCOBENDAS (Alcobendas, ES)

Descripción del puesto

Su principal misión será, dar servicio a los clientes, brindándoles en todo momento una óptima atención, interesándose por sus necesidades y trabajando con pasión y energía positiva, con el objetivo de obtener un alto rendimiento del salón.

Se responsabilizará de:
1. Fidelizar a los clientes a través del conocimiento de sus preferencias y de promocionar la marca haciéndose eco de la amplia oferta de servicios ofrecidos.
2. Dominar los procedimientos operativos siendo capaz de resolver cualquier incidencia que se produzca y haciendo del lugar de trabajo un lugar placentero donde se trabaje en equipo.

Informará y reportará de la actividad y planes, en periódicas reuniones y reportes, al/a la Gerente de Negocio.

Tareas y Responsabilidades

Tareas Diarias

Abrir y/o cerrar el salón si dicha labor le fuera asignada por turno
Encender máquinas y acondicionar el salón comprobando que todo funciona correctamente si dicha labor le fuera asignada por turno.
Uniformarse cumpliendo estándares de aseo y arreglo.
Realizar las tareas referentes a la limpieza de las instalaciones y demás dependencias encomendadas, orden del salón y máquinas.
Preparar los distintos alimentos que se van a ofrecer a nuestros clientes.
Comprobar que todos los mecanismos, máquinas y equipos funcionan correctamente.
Dar la bienvenida a nuestros clientes según las pautas y procedimientos recomendadas por la Compañía según la formación e indicaciones recibidas para ello.
Dar cambio y ofrecer ayuda, información y consumiciones a nuestros clientes en todo momento, estando pendientes de cualquier necesidad de los mismos para cumplir con los estándares establecidos.
Utilizar las herramientas de captación de nuevos clientes con quienes entren en el salón y no conozcamos, promoviendo su fidelización.
Asesorar a clientes o potenciales clientes de otras líneas de negocio como apuestas deportivas y online.
Promover y/o afiliar a clientes de los salones a las plataformas de otras líneas de negocio como online.
Estar atentos al funcionamiento de las máquinas, realizando reparaciones sencillas y pequeños mantenimientos. En caso de que no sea posible entonces será necesario llamar al servicio técnico establecido, reportando al/a la Gerente de Negocio.
Dejar el salón perfectamente preparado para el cambio de turno, informando de cualquier anomalía producida al personal del turno entrante.
Apagar las televisiones, plasmas, carteles luminosos, máquinas, bingos, ruletas, luces, etc, al realizar el cierre del salón si fuera asignado en turno.
Arquear, cerrar la caja y poner la alarma al realizar el cierre del salón, cumpliendo las medidas y normas de seguridad establecidas si fuera asignado en turno para ello.
Hacer la reposición semanal de materia prima, material solicitado, y productos de alimentación y bebida que no pedimos a nuestros proveedores homologados.
Revisar cajas y cambio, asegurándonos de que todo cuadra y buscando las causas cuando no coincida.
Recoger la información de lo sucedido en el día, anotando lo relevante para trasmitirlo al/a la Gerente.
Revisar y supervisar el grado de cumplimiento de la venta diaria y ticket medio diario, si ello le fuera encomendado.
Supervisar y controlar la recepción de materia prima recibida.
Prever y gestionar los pedidos diarios.
Ofrecer un servicio de hostelería según las pautas de la marca.
Utilizar las herramientas de captación de nuevos clientes.
En centros con oferta de hostelería, cumplir con los estándares, normas de manipulación de alimentos así como cumplimiento de elaboración, preparación y servicios según la formación y procedimientos establecidos.
Cumplir con las normas de seguridad en la apertura y cierre de caja, apertura de máquinas, cajeros pagadores, etc.
Cumplir con la normativa vigente en materia de control de acceso a clientes en el local mediante su identificación y comprobación en registro de prohibidos.

SLOT ATTENDANT (H/M) - OURENSE - Indefinido 40h (Orense, ES)

¿Te imaginas ser Embajador/a de la Experiencia Luckia, asegurando que cada persona que acuda al salón viva una gran experiencia? ¿Te gustaría formar parte de un equipo unido, en el que se fomenta la autonomía y el crecimiento profesional?

Entonces, ¡apúntate!

¿Cómo es trabajar en Luckia?

��Te sentirás como en casa: desde el primer día habrá alguien con ganas de sacarte una sonrisa y hacerte sentir bien.

�� Aprenderás muchísimo: no solo te formaremos desde el primer día para que puedas dar lo mejor de ti en tu puesto, si no que tendrás diferentes cursos a tu disposición para que puedas alcanzar tu mejor versión.

�� Cada día es diferente: nuevos retos y propuestas para innovar constantemente y garantizar que nuestros clientes vivan su mejor experiencia.

�� Autonomía: trabajarás en un entorno dinámico y retador, con autonomía y acompañamiento.

⚖️ Equilibrio entre tu vida personal y profesional: conocerás tus horarios con un mes de antelación para que puedas organizarte. Trabajarás en turnos rotativos de 5 días de trabajo en horario de mañana o de tarde-noche con dos días consecutivos y rotativos de descanso a la semana.

¿Qué te hará triunfar en este puesto?

�� La pasión que tienes por la atención al cliente y dar el mejor servicio.
�� Tener energía, actitud positiva y ganas de aprender.
�� Tener experiencia en posiciones relacionadas con atención al cliente.

¡¡QUE TENGAS LUCKIA!!

No olvides adjuntar tu CV para que podamos conocerte mejor y ...

ADJUNTO/A CONTROLLER DE GERENCIA - DELEGACIÓN VIGO (VIGO, ES)

¿Te imaginas incorporarte a un proyecto en el que podrás conocer de cerca la operativa diaria del negocio? �� ¿Te flipan el control de gestión, la contabilidad y el análisis/control de procesos internos? Si además quieres formar parte de un equipazo en el que la colaboración, la formación y el buen rollo son la tónica habitual.... ¡Sigue leyendo e inscríbete! ��

�� ¿Qué harás en tu día a día?

�� Supervisión de las magnitudes clave para el negocio, así como los procesos, procedimientos y políticas internos aplicables, comunicando cualquier incumplimiento de la normativa.

�� Revisión de los principales indicadores de evolución y análisis de estatus del negocio

�� Elaboración y seguimiento de presupuestos

�� Realización de visitas y auditorias periódicas a los salones, casas de apuestas y demás locales de la gerencia.

�� Implantar y supervisar los procesos internos y procedimientos.

�� Planificación y elaboración de los informes de control para facilitar las tomas de decisiones

�� ¿Cómo es trabajar en Luckia?

�� Un equipo que suma: Te haremos sentir como en casa desde el primer día, y te acompañaremos y ayudaremos en todos los retos que se presenten.

�� Aprendizaje a tope: podrás aprender diferentes procesos clave dentro de un entorno internacional y dinámico.

�� Crecimiento: estaremos ahí para que alcances tu mejor versión profesional.

��¿Qué te hará triunfar en este puesto?

�� Tener conocimientos de contabilidad y análisis financiero, ya que son la base para desarrollar la posición.

��Dominio de Excel, ya que será tu herramienta de trabajo principal (puntito extra si además conoces SAP).

�� Que te guste estar en contacto con personas y colaborar con diferentes equipos.

�� Es importante que tengas movilidad nacional e internacional, para asumir diferentes retos profesionales dentro de la compañía.

¡Inscríbete y hablamos!

No olvides adjuntar tu cv para que podamos conocerte mejor. ��

"Luckia es una empresa preocupada por la igualdad de oportunidades y la no discriminación, que busca siempre el/la mejor candidato/a independientemente de su edad, género, orientación sexual, raza, creencia o discapacidad."

CONTROLLER DE GERENCIA (H/M) - VALLADOLID (valladolid, ES)

¿Te imaginas incorporarte a un proyecto en el que podrás conocer de cerca la operativa diaria del negocio? ¿Te flipan el control de gestión, la contabilidad y el análisis/control de procesos internos? Si además quieres formar parte de un equipazo en el que la colaboración, la formación y el buen rollo son la tónica habitual.... ¡Sigue leyendo e inscríbete!

�� ¿Qué harás en tu día a día?
�� Supervisión de las magnitudes clave para el negocio, así como los procesos, procedimientos y políticas internos aplicables, comunicando cualquier incumplimiento de la normativa.

�� Planificación y elaboración de los informes de control para facilitar las tomas de decisiones.
�� Seguimiento, reporting y solución de incidencias
�� Revisión de los principales indicadores de evolución y análisis de estatus del negocio�� Elaboración y análisis del cuadro de mando, proponiendo ideas de mejora
�� Análisis de riesgos
�� Elaboración y seguimiento de presupuestos
�� Realización de visitas y auditorias periódicas a los salones, casas de apuestas y demás locales de la gerencia.

�� ¿Cómo es trabajar en Luckia?

Un equipo que suma: Te haremos sentir como en casa desde el primer día, y te acompañaremos y ayudaremos en todos los retos que se presenten.
Aprendizaje a tope: podrás aprender diferentes procesos clave del departamento de Personas dentro de un entorno internacional y dinámico.
Crecimiento: estaremos ahí para que alcances tu mejor versión profesional.

�� ¿Qué te hará triunfar en este puesto?
Tener conocimientos de contabilidad y análisis financiero.

Dominio de Excel, ya que será tu herramienta de trabajo principal (puntito extra si además conoces SAP).
Que te guste la gente y colaborar con diferentes equipos.
Es importante que tengas carnet de conducir y disponibilidad para desplazarte a los diferentes centros de trabajo ubicados en la zona asignada.

CAMARERO/A - SAN SEBASTIAN (Donostia, ES)

Descripción breve

En Luckia buscamos personas que quieran formar parte de un proyecto, sentirse especiales y no un recurso. Personas que puedan crecer y desarrollarse dentro de la compañía para crear una empresa global e internacional.

Si eres esa persona, entonces TE BUSCAMOS A TI!

Para ello, te lo ponemos fácil. Te incorporarás en el CASINO KURSAAL, donde compartirás experiencias en un entorno joven y dinámico, y te sentirás acogido/a y respaldado/a desde el primer día por todo el equipo y de la mano de tu tutor

Te responsabilizarás de ofrecer el servicio de bar en barra y a pie de máquina y mesa,siempre garantizando el servicio con los estandares de servicio Luckia

No te quedes fuera de juego y ¡AVANZA CON NOSOTROS!

CONTROLLER DE CASINOS (H/M) - Internacional - Indefinido (a coruña, ES)

�� ¡Buscamos Controller Internacional!
¿Te apasiona el control de gestión, tienes visión global y quieres asumir un nuevo reto profesional en el extranjero? En Luckia, seguimos apostando por el desarrollo y la proyección de nuestro talento. Por eso, te traemos esta gran oportunidad:�� Controller Internacional – Chile
�� Formación inicial en España (máximo 6 meses)
✈️ Traslado a Chile

Lo que te ofrecemos:

�� Carrera internacional: Formación inicial en España y traslado a nuestras gerencias en Chile.
�� Estabilidad y crecimiento: Contrato desplazado (vivienda, seguro médico y plan de carrera).
�� Aprendizaje continuo: Formación práctica en control interno, gestión de riesgos y reporting.
�� Un gran equipo: Entorno profesional y colaborativo, con impacto real en la operación.

Lo que harás:

�� Analizar y mejorar procesos financieros y operativos.�� Elaborar informes de gestión e indicadores clave.
�� Implementar sistemas de control interno y cumplimiento normativo.
�� Trabajar mano a mano con gerencias locales y dirección general.

Lo que te hará triunfar:

✔️ Formación en ADE, Finanzas o similar.

✔️ Experiencia en control de gestión o auditoría.

✔️ Disponibilidad para movilidad internacional.

✔️ Pasión por los números, iniciativa y visión global.

Si te ves disfrutando de esta oportunidad y quieres crecer profesionalmente en un entorno dinámico y global…
�� ¡Inscríbete ahora y da el siguiente paso con nosotros!¡Te estamos esperando!

SLOT ATTENDANT SALÓN 30 HORAS (A Coruña, ES)

Descripción del puesto

Su principal misión será, dar servicio a los clientes, brindándoles en todo momento una óptima atención, interesándose por sus necesidades y trabajando con pasión y energía positiva, con el objetivo de obtener un alto rendimiento del salón.

Se responsabilizará de:
1. Fidelizar a los clientes a través del conocimiento de sus preferencias y de promocionar la marca haciéndose eco de la amplia oferta de servicios ofrecidos.
2. Dominar los procedimientos operativos siendo capaz de resolver cualquier incidencia que se produzca y haciendo del lugar de trabajo un lugar placentero donde se trabaje en equipo.

Informará y reportará de la actividad y planes, en periódicas reuniones y reportes, al/a la Gerente de Negocio.

Tareas y Responsabilidades

Tareas Diarias

Abrir y/o cerrar el salón si dicha labor le fuera asignada por turno
Encender máquinas y acondicionar el salón comprobando que todo funciona correctamente si dicha labor le fuera asignada por turno.
Uniformarse cumpliendo estándares de aseo y arreglo.
Realizar las tareas referentes a la limpieza de las instalaciones y demás dependencias encomendadas, orden del salón y máquinas.
Preparar los distintos alimentos que se van a ofrecer a nuestros clientes.
Comprobar que todos los mecanismos, máquinas y equipos funcionan correctamente.
Dar la bienvenida a nuestros clientes según las pautas y procedimientos recomendadas por la Compañía según la formación e indicaciones recibidas para ello.
Dar cambio y ofrecer ayuda, información y consumiciones a nuestros clientes en todo momento, estando pendientes de cualquier necesidad de los mismos para cumplir con los estándares establecidos.
Utilizar las herramientas de captación de nuevos clientes con quienes entren en el salón y no conozcamos, promoviendo su fidelización.
Asesorar a clientes o potenciales clientes de otras líneas de negocio como apuestas deportivas y online.
Promover y/o afiliar a clientes de los salones a las plataformas de otras líneas de negocio como online.
Estar atentos al funcionamiento de las máquinas, realizando reparaciones sencillas y pequeños mantenimientos. En caso de que no sea posible entonces será necesario llamar al servicio técnico establecido, reportando al/a la Gerente de Negocio.
Dejar el salón perfectamente preparado para el cambio de turno, informando de cualquier anomalía producida al personal del turno entrante.
Apagar las televisiones, plasmas, carteles luminosos, máquinas, bingos, ruletas, luces, etc, al realizar el cierre del salón si fuera asignado en turno.
Arquear, cerrar la caja y poner la alarma al realizar el cierre del salón, cumpliendo las medidas y normas de seguridad establecidas si fuera asignado en turno para ello.
Hacer la reposición semanal de materia prima, material solicitado, y productos de alimentación y bebida que no pedimos a nuestros proveedores homologados.
Revisar cajas y cambio, asegurándonos de que todo cuadra y buscando las causas cuando no coincida.
Recoger la información de lo sucedido en el día, anotando lo relevante para trasmitirlo al/a la Gerente.
Revisar y supervisar el grado de cumplimiento de la venta diaria y ticket medio diario, si ello le fuera encomendado.
Supervisar y controlar la recepción de materia prima recibida.
Prever y gestionar los pedidos diarios.
Ofrecer un servicio de hostelería según las pautas de la marca.
Utilizar las herramientas de captación de nuevos clientes.
En centros con oferta de hostelería, cumplir con los estándares, normas de manipulación de alimentos así como cumplimiento de elaboración, preparación y servicios según la formación y procedimientos establecidos.
Cumplir con las normas de seguridad en la apertura y cierre de caja, apertura de máquinas, cajeros pagadores, etc.
Cumplir con la normativa vigente en materia de control de acceso a clientes en el local mediante su identificación y comprobación en registro de prohibidos.

ADJUNTO/A CONTROLLER DE GERENCIA - DELEGACIÓN A CORUÑA (A CORUÑA, ES)

�� ¿Qué harás en tu día a día?

�� Supervisión de las magnitudes clave para el negocio, así como los procesos, procedimientos y políticas internos aplicables, comunicando cualquier incumplimiento de la normativa.

�� Revisión de los principales indicadores de evolución y análisis de estatus del negocio

�� Elaboración y seguimiento de presupuestos

�� Realización de visitas y auditorias periódicas a los salones, casas de apuestas y demás locales de la gerencia.

�� Implantar y supervisar los procesos internos y procedimientos.

�� Planificación y elaboración de los informes de control para facilitar las tomas de decisiones

�� ¿Cómo es trabajar en Luckia?

�� Un equipo que suma: Te haremos sentir como en casa desde el primer día, y te acompañaremos y ayudaremos en todos los retos que se presenten.

�� Aprendizaje a tope: podrás aprender diferentes procesos clave dentro de un entorno internacional y dinámico.

�� Crecimiento: estaremos ahí para que alcances tu mejor versión profesional.

��¿Qué te hará triunfar en este puesto?

�� Tener conocimientos de contabilidad y análisis financiero, ya que son la base para desarrollar la posición.

��Dominio de Excel, ya que será tu herramienta de trabajo principal (puntito extra si además conoces SAP).

�� Que te guste estar en contacto con personas y colaborar con diferentes equipos.

�� Es importante que tengas movilidad nacional e internacional, para asumir diferentes retos profesionales dentro de la compañía.

¡Inscríbete y hablamos!

No olvides adjuntar tu cv para que podamos conocerte mejor. ��

MOZO/A DE ALMACÉN - TRANSPORTISTA MADRID (MADRID, ES)

¿Te imaginas ser quien hace posible que nuestras máquinas lleguen, funcionen y estén listas para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes?

Buscamos a una persona que combine transporte, organización y preparación básica, siendo clave en el circuito de nuestras máquinas recreativas.

Si te gusta el trabajo dinámico, moverte, conducir y ver el resultado de tu trabajo de forma tangible… sigue leyendo.

¿Cómo es trabajar en Luckia?

�� Te sentirás parte del equipo desde el primer día
Contarás con apoyo, acompañamiento y un entorno cercano donde sumar desde el inicio.

A continuación te mostratmos la misión, responsabilidades y tareas básicas del puesto ��

�� Aprenderás desde dentro
Te formaremos en nuestros procesos y en la preparación de las máquinas para que puedas desempeñar tu trabajo con seguridad.

�� Trabajo dinámico y variado
Combinarás tareas de almacén, preparación de máquinas y transporte. No hay dos días iguales.

�� Autonomía y responsabilidad
Tendrás un rol clave en el funcionamiento operativo, con margen para organizar tu trabajo.

¿Cuál será tu día a día?

Transporte de máquinas recreativas entre almacén y diferentes ubicaciones
Conducción de vehículos de hasta 3.500 kg
Recepción, revisión y ubicación de máquinas en almacén
Preparación básica de las máquinas para su instalación (puesta a punto)
Apoyo en tareas logísticas y operativas del área

¿Qué te hará triunfar en este puesto?

�� Experiencia conduciendo vehículos de hasta 3.500 kg (imprescindible)
�� Ser una persona responsable y organizada
�� Buena actitud y capacidad de trabajo en equipo e iniciativa
�� Ganas de aprender y adaptarte a un entorno dinámico
�� Valorable experiencia en logística, transporte o almacén

�� ¿Qué buscamos?

Personas comprometidas, que quieran estabilidad y formar parte de un equipo donde su trabajo tiene impacto directo en el negocio y que queira crecer.

A continuación te mostramos la mision, las responsabilidades y las tareas del puesto para que puedas hacerte mejor una idea de cual seria tu dia a dia ��

Descripción del puesto

Su principal misión será, vender repuestos y demás productos y servicios en la tienda de la delegación, asesorando a los clientes acerca de las últimas novedades, avances, cambios y soluciones a posibles problemas técnicos que surjan en un producto.

Se responsabilizará de:
1. Fidelizar a los clientes a través de un servicio personalizado y adecuado a sus necesidades, llevando un control exhaustivo del stock de repuestos y máquinas con que cuenta la delegación.

Informará y reportará de la actividad y planes, en periódicas reuniones y reportes, al Gerente/a Territorial.

Tareas y Responsabilidades

Tareas Diarias.

Venta de repuestos, productos y servicios.
Organizar rutas de entrega de máquinas vendidas.
Organizar almacén de repuestos.
Recepción y envío de mercancía (repuestos y máquinas).
Facturación.
Caja (cuadrar cada día la caja de la tienda de repuestos).
Instalación de kits de transformación de máquinas, tanto en taller como en las instalaciones del cliente.
Revisión e instalación de medidas anti-fraude.
Reparación in situ de máquinas y piezas.
Asesorar al cliente al respecto de las mejores soluciones a sus problemas técnicos.
Introducir stock en SAP.

Tareas Semanales.

Repasar stock de repuestos.
Pedido de repuestos.
Organizar zona de trabajo (orden, limpieza, etc).
Reporte a la gerencia de todo tipo de incidencia que surjan con los clientes.

Tareas Mensuales.

Cierres mensuales de facturación.
Inventario de recambios y de máquinas.

Tareas trimestrales.

No presenta.

Tareas Semestrales.

No presenta.

Tareas Anuales.

Realizar la Evaluación del Desempeño.

No olvides adjuntar tu CV para que podamos conocerte mejor y ...

SLOT ATTENDANT BURGOS (ES)

Descripción del puesto

Su principal misión será, dar servicio a los clientes, brindándoles en todo momento una óptima atención, interesándose por sus necesidades y trabajando con pasión y energía positiva, con el objetivo de obtener un alto rendimiento del salón.

Se responsabilizará de:
1. Fidelizar a los clientes a través del conocimiento de sus preferencias y de promocionar la marca haciéndose eco de la amplia oferta de servicios ofrecidos.
2. Dominar los procedimientos operativos siendo capaz de resolver cualquier incidencia que se produzca y haciendo del lugar de trabajo un lugar placentero donde se trabaje en equipo.

Informará y reportará de la actividad y planes, en periódicas reuniones y reportes, al/a la Gerente de Negocio.

Tareas y Responsabilidades

Tareas Diarias

Abrir y/o cerrar el salón si dicha labor le fuera asignada por turno
Encender máquinas y acondicionar el salón comprobando que todo funciona correctamente si dicha labor le fuera asignada por turno.
Uniformarse cumpliendo estándares de aseo y arreglo.
Realizar las tareas referentes a la limpieza de las instalaciones y demás dependencias encomendadas, orden del salón y máquinas.
Preparar los distintos alimentos que se van a ofrecer a nuestros clientes.
Comprobar que todos los mecanismos, máquinas y equipos funcionan correctamente.
Dar la bienvenida a nuestros clientes según las pautas y procedimientos recomendadas por la Compañía según la formación e indicaciones recibidas para ello.
Dar cambio y ofrecer ayuda, información y consumiciones a nuestros clientes en todo momento, estando pendientes de cualquier necesidad de los mismos para cumplir con los estándares establecidos.
Utilizar las herramientas de captación de nuevos clientes con quienes entren en el salón y no conozcamos, promoviendo su fidelización.
Asesorar a clientes o potenciales clientes de otras líneas de negocio como apuestas deportivas y online.
Promover y/o afiliar a clientes de los salones a las plataformas de otras líneas de negocio como online.
Estar atentos al funcionamiento de las máquinas, realizando reparaciones sencillas y pequeños mantenimientos. En caso de que no sea posible entonces será necesario llamar al servicio técnico establecido, reportando al/a la Gerente de Negocio.
Dejar el salón perfectamente preparado para el cambio de turno, informando de cualquier anomalía producida al personal del turno entrante.
Apagar las televisiones, plasmas, carteles luminosos, máquinas, bingos, ruletas, luces, etc, al realizar el cierre del salón si fuera asignado en turno.
Arquear, cerrar la caja y poner la alarma al realizar el cierre del salón, cumpliendo las medidas y normas de seguridad establecidas si fuera asignado en turno para ello.
Hacer la reposición semanal de materia prima, material solicitado, y productos de alimentación y bebida que no pedimos a nuestros proveedores homologados.
Revisar cajas y cambio, asegurándonos de que todo cuadra y buscando las causas cuando no coincida.
Recoger la información de lo sucedido en el día, anotando lo relevante para trasmitirlo al/a la Gerente.
Revisar y supervisar el grado de cumplimiento de la venta diaria y ticket medio diario, si ello le fuera encomendado.
Supervisar y controlar la recepción de materia prima recibida.
Prever y gestionar los pedidos diarios.
Ofrecer un servicio de hostelería según las pautas de la marca.
Utilizar las herramientas de captación de nuevos clientes.
En centros con oferta de hostelería, cumplir con los estándares, normas de manipulación de alimentos así como cumplimiento de elaboración, preparación y servicios según la formación y procedimientos establecidos.
Cumplir con las normas de seguridad en la apertura y cierre de caja, apertura de máquinas, cajeros pagadores, etc.
Cumplir con la normativa vigente en materia de control de acceso a clientes en el local mediante su identificación y comprobación en registro de prohibidos.

SLOT ATTENDANT (H/M) VIVEIRO - INDEFINIDO - 40h (VIVEIRO, ES)

Entonces, ¡apúntate!

¿Cómo es trabajar en Luckia?

��Te sentirás como en casa: desde el primer día habrá alguien con ganas de sacarte una sonrisa y hacerte sentir bien.

�� Cada día es diferente: nuevos retos y propuestas para innovar constantemente y garantizar que nuestros clientes vivan su mejor experiencia.

�� Autonomía: trabajarás en un entorno dinámico y retador, con autonomía y acompañamiento.

¿Qué te hará triunfar en este puesto?

¡¡QUE TENGAS LUCKIA!!

No olvides adjuntar tu CV para que podamos conocerte mejor y ...

CROUPIER (H/M) - CON O SIN EXPERIENCIA - CASINO BILBAO (BILBAO, ES)

En Casino de Bilbao estamos buscando nuevos/as compañeros/as a los que formar desde cero para así, contribuir en su desarrollo profesional. Si eres una de esas personas con iniciativa para aprender una nueva profesión ¡ADELANTE!

Entrarás en la Escuela de Croupiers dónde, de la mano de nuestros/as experimentados/as instructore/as, aprenderás técnicas de juego para que el día de mañana puedas ser un auténtico profesional del Black Jack, Poker y Ruleta.

Estarás formándote en la escuela durante 2 SEMANAS, aprendiendo de forma GRATUITA Y NO REMUNERADA, posteriormente te incorporarás a sala en horario parcial y CONTRATO LABORAL para que puedas trabajar y seguir formándote a la vez. Una vez finalizado el aprendizaje, serás uno más de nuestra familia, actuando como embajador de la experiencia Luckia y organizador de las diferentes mesas de juego, velando por el cumplimiento de las reglas.

¿Qué harás?
Te formarás en la escuela, aprendiendo los juegos de Poker, Black Jack y ruleta.
Una vez finalizado el aprendizaje, serás uno/a más de nuestra familia, actuando como embajador/a de la experiencia Luckia y organizador/a de las diferentes mesas de juego, velando por el cumplimiento de las reglas.

¿Qué ofrecemos?
· Formación desde cero.
· Salario Fijo + Variable + Propinas.
· Jornada laboral Parcial, en horarios de tarde - noche
· Carrera profesional estable.
· Buen ambiente de trabajo.

No te quedes fuera de juego y... ¡AVANZA CON NOSOTROS!

¡¡QUE TENGAS LUCKIA!!

CROUPIER (H/M) CON O SIN EXPERIENCIA - CASINO CEUTA (Ceuta, ES)

En Casino de Ceuta (Grupo Luckia) estamos buscando nuevos/as compañeros/as a los que formar desde cero para así, contribuir en su desarrollo profesional. Si eres una de esas personas orientadas al servicio al cliente y con iniciativa para aprender una nueva profesión ¡ADELANTE!

Entrarás en la Escuela de Croupiers dónde, de la mano de nuestros experimentados instructores, aprenderás técnicas de juego para que el día de mañana puedas ser un auténtico profesional del Black Jack, Poker y Ruleta.

Una vez terminada la formación, pasarás a formar parte de nuestro equipo en el Casino de Ceuta, dónde disfrutarás de un buen ambiente de trabajo y estabilidad.

¿Qué harás?

Estarás formándote en la escuela durante 1 mes, aprendiendo de forma GRATUITA Y NO REMUNERADA, posteriormente te incorporarás a sala en horario parcial y contrato laboral para que puedas trabajar y seguir formándote a la vez. Una vez finalizado el aprendizaje, serás uno más de nuestro equipo, actuando como embajador de la experiencia Luckia y organizador de las diferentes mesas de juego, velando por el cumplimiento de las reglas.

¿Qué ofrecemos?

+ Formación desde cero ¡y gratuita!
+ Salario Fijo + Variable + Propinas.
+ Empezaras con una jornada laboral Parcial, pero una vez que se acabe la formación existe la posibilidad de cambiar a jornada completa.
+ Carrera profesional estable.
+ Buen ambiente de trabajo.
+ Formarte en una profesión,

No te quedes fuera de juego y... ¡AVANZA CON NOSOTROS!
¡¡QUE TENGAS LUCKIA!!

SLOT ATTENDANT (H/M) - VILAGARCÍA - TEMPORAL LARGA DURACIÓN 40h (Villagarcía de Arousa, ES)

Entonces, ¡apúntate!

¿Cómo es trabajar en Luckia?

��Te sentirás como en casa: desde el primer día habrá alguien con ganas de sacarte una sonrisa y hacerte sentir bien.

�� Cada día es diferente: nuevos retos y propuestas para innovar constantemente y garantizar que nuestros clientes vivan su mejor experiencia.

�� Autonomía: trabajarás en un entorno dinámico y retador, con autonomía y acompañamiento.

¿Qué te hará triunfar en este puesto?

¡¡QUE TENGAS LUCKIA!!

SLOT ATTENDANT (H/M) SALÓN SALAMANCA - INDEFINIDO 40h (ES)

Entonces, ¡apúntate!

¿Cómo es trabajar en Luckia?

��Te sentirás como en casa: desde el primer día habrá alguien con ganas de sacarte una sonrisa y hacerte sentir bien.

�� Cada día es diferente: nuevos retos y propuestas para innovar constantemente y garantizar que nuestros clientes vivan su mejor experiencia.

�� Autonomía: trabajarás en un entorno dinámico y retador, con autonomía y acompañamiento.

¿Qué te hará triunfar en este puesto?

¡¡QUE TENGAS LUCKIA!!

SLOT ATTENDANT VALLADOLID (VALLADOLID, ES)

Descripción del puesto

Su principal misión será, dar servicio a los clientes, brindándoles en todo momento una óptima atención, interesándose por sus necesidades y trabajando con pasión y energía positiva, con el objetivo de obtener un alto rendimiento del salón.

Se responsabilizará de:
1. Fidelizar a los clientes a través del conocimiento de sus preferencias y de promocionar la marca haciéndose eco de la amplia oferta de servicios ofrecidos.
2. Dominar los procedimientos operativos siendo capaz de resolver cualquier incidencia que se produzca y haciendo del lugar de trabajo un lugar placentero donde se trabaje en equipo.

Informará y reportará de la actividad y planes, en periódicas reuniones y reportes, al/a la Gerente de Negocio.

Tareas y Responsabilidades

Tareas Diarias

Abrir y/o cerrar el salón si dicha labor le fuera asignada por turno
Encender máquinas y acondicionar el salón comprobando que todo funciona correctamente si dicha labor le fuera asignada por turno.
Uniformarse cumpliendo estándares de aseo y arreglo.
Realizar las tareas referentes a la limpieza de las instalaciones y demás dependencias encomendadas, orden del salón y máquinas.
Preparar los distintos alimentos que se van a ofrecer a nuestros clientes.
Comprobar que todos los mecanismos, máquinas y equipos funcionan correctamente.
Dar la bienvenida a nuestros clientes según las pautas y procedimientos recomendadas por la Compañía según la formación e indicaciones recibidas para ello.
Dar cambio y ofrecer ayuda, información y consumiciones a nuestros clientes en todo momento, estando pendientes de cualquier necesidad de los mismos para cumplir con los estándares establecidos.
Utilizar las herramientas de captación de nuevos clientes con quienes entren en el salón y no conozcamos, promoviendo su fidelización.
Asesorar a clientes o potenciales clientes de otras líneas de negocio como apuestas deportivas y online.
Promover y/o afiliar a clientes de los salones a las plataformas de otras líneas de negocio como online.
Estar atentos al funcionamiento de las máquinas, realizando reparaciones sencillas y pequeños mantenimientos. En caso de que no sea posible entonces será necesario llamar al servicio técnico establecido, reportando al/a la Gerente de Negocio.
Dejar el salón perfectamente preparado para el cambio de turno, informando de cualquier anomalía producida al personal del turno entrante.
Apagar las televisiones, plasmas, carteles luminosos, máquinas, bingos, ruletas, luces, etc, al realizar el cierre del salón si fuera asignado en turno.
Arquear, cerrar la caja y poner la alarma al realizar el cierre del salón, cumpliendo las medidas y normas de seguridad establecidas si fuera asignado en turno para ello.
Hacer la reposición semanal de materia prima, material solicitado, y productos de alimentación y bebida que no pedimos a nuestros proveedores homologados.
Revisar cajas y cambio, asegurándonos de que todo cuadra y buscando las causas cuando no coincida.
Recoger la información de lo sucedido en el día, anotando lo relevante para trasmitirlo al/a la Gerente.
Revisar y supervisar el grado de cumplimiento de la venta diaria y ticket medio diario, si ello le fuera encomendado.
Supervisar y controlar la recepción de materia prima recibida.
Prever y gestionar los pedidos diarios.
Ofrecer un servicio de hostelería según las pautas de la marca.
Utilizar las herramientas de captación de nuevos clientes.
En centros con oferta de hostelería, cumplir con los estándares, normas de manipulación de alimentos así como cumplimiento de elaboración, preparación y servicios según la formación y procedimientos establecidos.
Cumplir con las normas de seguridad en la apertura y cierre de caja, apertura de máquinas, cajeros pagadores, etc.
Cumplir con la normativa vigente en materia de control de acceso a clientes en el local mediante su identificación y comprobación en registro de prohibidos.

SLOT ATTENDANT (H/M) - SALÓN ALCALA DE HENARES - Indefinido 40h (Madrid, ES)

Entonces, ¡apúntate!

¿Cómo es trabajar en Luckia?

��Te sentirás como en casa: desde el primer día habrá alguien con ganas de sacarte una sonrisa y hacerte sentir bien.

�� Cada día es diferente: nuevos retos y propuestas para innovar constantemente y garantizar que nuestros clientes vivan su mejor experiencia.

�� Autonomía: trabajarás en un entorno dinámico y retador, con autonomía y acompañamiento.

¿Qué te hará triunfar en este puesto?

¡¡QUE TENGAS LUCKIA!!

No olvides adjuntar tu CV para que podamos conocerte mejor y ...

¿SOMOS TU MEDIA NARANJA? �� (A CORUÑA, ES)

Muchas gracias por tu interés en Luckia ��

Sabemos que es importante para ti que leamos tu cv y encontremos aquella oferta que mejor se adapte a tu perfil. Por ello, te invitamos a que apliques a esta oferta y completes los datos necesarios para que podamos valorar tu candidatura y compartirla con las personas responsables de los procesos de selección en tu zona.

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Adriana, Ana, David, Paloma y Alejandra

Dpto. de Atracción y Selección

SLOT ATTENDANT SALÓN AGUILA ROJA (San Bartolome de Tirajana, ES)

Descripción del puesto

Su principal misión será, dar servicio a los clientes, brindándoles en todo momento una óptima atención, interesándose por sus necesidades y trabajando con pasión y energía positiva, con el objetivo de obtener un alto rendimiento del salón.

Se responsabilizará de:
1. Fidelizar a los clientes a través del conocimiento de sus preferencias y de promocionar la marca haciéndose eco de la amplia oferta de servicios ofrecidos.
2. Dominar los procedimientos operativos siendo capaz de resolver cualquier incidencia que se produzca y haciendo del lugar de trabajo un lugar placentero donde se trabaje en equipo.

Informará y reportará de la actividad y planes, en periódicas reuniones y reportes, al/a la Gerente de Negocio.

Tareas y Responsabilidades

Tareas Diarias

Abrir y/o cerrar el salón si dicha labor le fuera asignada por turno
Encender máquinas y acondicionar el salón comprobando que todo funciona correctamente si dicha labor le fuera asignada por turno.
Uniformarse cumpliendo estándares de aseo y arreglo.
Realizar las tareas referentes a la limpieza de las instalaciones y demás dependencias encomendadas, orden del salón y máquinas.
Preparar los distintos alimentos que se van a ofrecer a nuestros clientes.
Comprobar que todos los mecanismos, máquinas y equipos funcionan correctamente.
Dar la bienvenida a nuestros clientes según las pautas y procedimientos recomendadas por la Compañía según la formación e indicaciones recibidas para ello.
Dar cambio y ofrecer ayuda, información y consumiciones a nuestros clientes en todo momento, estando pendientes de cualquier necesidad de los mismos para cumplir con los estándares establecidos.
Utilizar las herramientas de captación de nuevos clientes con quienes entren en el salón y no conozcamos, promoviendo su fidelización.
Asesorar a clientes o potenciales clientes de otras líneas de negocio como apuestas deportivas y online.
Promover y/o afiliar a clientes de los salones a las plataformas de otras líneas de negocio como online.
Estar atentos al funcionamiento de las máquinas, realizando reparaciones sencillas y pequeños mantenimientos. En caso de que no sea posible entonces será necesario llamar al servicio técnico establecido, reportando al/a la Gerente de Negocio.
Dejar el salón perfectamente preparado para el cambio de turno, informando de cualquier anomalía producida al personal del turno entrante.
Apagar las televisiones, plasmas, carteles luminosos, máquinas, bingos, ruletas, luces, etc, al realizar el cierre del salón si fuera asignado en turno.
Arquear, cerrar la caja y poner la alarma al realizar el cierre del salón, cumpliendo las medidas y normas de seguridad establecidas si fuera asignado en turno para ello.
Hacer la reposición semanal de materia prima, material solicitado, y productos de alimentación y bebida que no pedimos a nuestros proveedores homologados.
Revisar cajas y cambio, asegurándonos de que todo cuadra y buscando las causas cuando no coincida.
Recoger la información de lo sucedido en el día, anotando lo relevante para trasmitirlo al/a la Gerente.
Revisar y supervisar el grado de cumplimiento de la venta diaria y ticket medio diario, si ello le fuera encomendado.
Supervisar y controlar la recepción de materia prima recibida.
Prever y gestionar los pedidos diarios.
Ofrecer un servicio de hostelería según las pautas de la marca.
Utilizar las herramientas de captación de nuevos clientes.
En centros con oferta de hostelería, cumplir con los estándares, normas de manipulación de alimentos así como cumplimiento de elaboración, preparación y servicios según la formación y procedimientos establecidos.
Cumplir con las normas de seguridad en la apertura y cierre de caja, apertura de máquinas, cajeros pagadores, etc.
Cumplir con la normativa vigente en materia de control de acceso a clientes en el local mediante su identificación y comprobación en registro de prohibidos.

SLOT ATTENDANT (H/M) - INDEFINIDO 40h - SEVILLA SAN JACINTO (ES)

Entonces, ¡apúntate!

¿Cómo es trabajar en Luckia?

��Te sentirás como en casa: desde el primer día habrá alguien con ganas de sacarte una sonrisa y hacerte sentir bien.

�� Cada día es diferente: nuevos retos y propuestas para innovar constantemente y garantizar que nuestros clientes vivan su mejor experiencia.

�� Autonomía: trabajarás en un entorno dinámico y retador, con autonomía y acompañamiento.

¿Qué te hará triunfar en este puesto?

¡¡QUE TENGAS LUCKIA!!

Descripción del puesto

Su principal misión será, dar servicio a los clientes, brindándoles en todo momento una óptima atención, interesándose por sus necesidades y trabajando con pasión y energía positiva, con el objetivo de obtener un alto rendimiento del salón.

Se responsabilizará de:
1. Fidelizar a los clientes a través del conocimiento de sus preferencias y de promocionar la marca haciéndose eco de la amplia oferta de servicios ofrecidos.
2. Dominar los procedimientos operativos siendo capaz de resolver cualquier incidencia que se produzca y haciendo del lugar de trabajo un lugar placentero donde se trabaje en equipo.

Informará y reportará de la actividad y planes, en periódicas reuniones y reportes, al/a la Gerente de Negocio.

Tareas y Responsabilidades

Tareas Diarias

Abrir y/o cerrar el salón si dicha labor le fuera asignada por turno
Encender máquinas y acondicionar el salón comprobando que todo funciona correctamente si dicha labor le fuera asignada por turno.
Uniformarse cumpliendo estándares de aseo y arreglo.
Realizar las tareas referentes a la limpieza de las instalaciones y demás dependencias encomendadas, orden del salón y máquinas.
Preparar los distintos alimentos que se van a ofrecer a nuestros clientes.
Comprobar que todos los mecanismos, máquinas y equipos funcionan correctamente.
Dar la bienvenida a nuestros clientes según las pautas y procedimientos recomendadas por la Compañía según la formación e indicaciones recibidas para ello.
Dar cambio y ofrecer ayuda, información y consumiciones a nuestros clientes en todo momento, estando pendientes de cualquier necesidad de los mismos para cumplir con los estándares establecidos.
Utilizar las herramientas de captación de nuevos clientes con quienes entren en el salón y no conozcamos, promoviendo su fidelización.
Asesorar a clientes o potenciales clientes de otras líneas de negocio como apuestas deportivas y online.
Promover y/o afiliar a clientes de los salones a las plataformas de otras líneas de negocio como online.
Estar atentos al funcionamiento de las máquinas, realizando reparaciones sencillas y pequeños mantenimientos. En caso de que no sea posible entonces será necesario llamar al servicio técnico establecido, reportando al/a la Gerente de Negocio.
Dejar el salón perfectamente preparado para el cambio de turno, informando de cualquier anomalía producida al personal del turno entrante.
Apagar las televisiones, plasmas, carteles luminosos, máquinas, bingos, ruletas, luces, etc, al realizar el cierre del salón si fuera asignado en turno.
Arquear, cerrar la caja y poner la alarma al realizar el cierre del salón, cumpliendo las medidas y normas de seguridad establecidas si fuera asignado en turno para ello.
Hacer la reposición semanal de materia prima, material solicitado, y productos de alimentación y bebida que no pedimos a nuestros proveedores homologados.
Revisar cajas y cambio, asegurándonos de que todo cuadra y buscando las causas cuando no coincida.
Recoger la información de lo sucedido en el día, anotando lo relevante para trasmitirlo al/a la Gerente.
Revisar y supervisar el grado de cumplimiento de la venta diaria y ticket medio diario, si ello le fuera encomendado.
Supervisar y controlar la recepción de materia prima recibida.
Prever y gestionar los pedidos diarios.
Ofrecer un servicio de hostelería según las pautas de la marca.
Utilizar las herramientas de captación de nuevos clientes.
En centros con oferta de hostelería, cumplir con los estándares, normas de manipulación de alimentos así como cumplimiento de elaboración, preparación y servicios según la formación y procedimientos establecidos.
Cumplir con las normas de seguridad en la apertura y cierre de caja, apertura de máquinas, cajeros pagadores, etc.
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TECNICO/A SEO Y CONTENIDOS PORTUGAL (ES)

Descripción del puesto

Su principal misión será gestionar los contenidos y las comunicaciones de Luckia para el mercado país a través de los distintos canales de comunicación y redes sociales, atendiendo a las directrices de marca corporativa.

Se responsabilizará de:

a) Gestionar los contenidos puestos a disposición de los/as usuarios/as a través de los distintos canales de comunicación de Luckia en país y las comunidades de simpatizantes y seguidores en las distintas plataformas de redes sociales y las comunicaciones a través de los distintos canales de Luckia siguiendo las normas de comunicación de la Compañía.
b) Elaborar contenidos informativos y promocionales empleando el lenguaje adaptado al perfil del cliente y teniendo en cuenta la mejora constante de la experiencia de usuario en los diferentes canales de venta, del seguimiento de las métricas de analítica web y métricas de SEO y la elaboración de propuestas de mejora para la optimización de las mismas, de la gestión de las redes sociales pertenecientes a Luckia; realizando una escucha activa de las mismas y generando respuestas activas de promoción y atención al cliente.

Informará y reportará, de la actividad y planes, en periódicas reuniones y reportes tanto a los responsables de SEO y Redes Sociales como al Responsable de Operaciones del País.

Herramientas:

SEO: Google Analytics, Search Console, Keyword planner, Sistrix.
Social Media: Facebook Business, Tweedeck, Facebook Insight, Twitter Analytics.

Tareas y Responsabilidades

Tareas Diarias.
(i) Se encargará de llevar el día a día del perfil de Luckia en país.
(ii) Generación de contenido atractivo para su comunidad en blog, web y perfiles sociales.
(iii) Atender al cliente que se pone en contacto con la empresa a través de las redes sociales.
(iv) Atender las peticiones de creación de contenidos y maquetación.
(v) Postear comunicaciones y contenidos en las distintas redes sociales.
(vi) Creación de composiciones, de imágenes y texto para contenidos web y campañas.
(vii) Creación de composiciones sencillas html.
(viii) Creación y gestión de contenidos en la web y blog de Luckia.
(ix) Intermediar entre los/as clientes/as – Departamento de Marketing – atención al cliente.
(x) Difundir y proteger la imagen de Luckia en las redes sociales y distintos canales de comunicación.

Tareas Semanales.

Realización informe semanal con las principales tareas de la semana en curso y la proyección de tareas de la siguiente semana a los/as responsables de SEO, Redes Sociales y al Responsable de Operaciones del País. Hará también seguimiento semanal con el/la Responsable de Operaciones del País. Informar del estado de las iniciativas llevadas a cabo para detectar posibles desviaciones.

Tareas Mensuales.
Presentación resultados mensuales al/a la Responsable de Operaciones del País

Tareas Trimestrales.
No presenta.

Tareas Semestrales.
No presenta.

Tareas Anuales.

(i) Realizar la Evaluación del Desempeño.

JUNIOR PRODUCT OWNER (ES)

Descripción del puesto

• Su principal misión será ayudar a gestionar el Product Backlog para su posterior construcción, identificando las funcionalidades que darán respuesta a Negocio y priorizando éstas. Colaborará en la evolución de la vertical de producto.

•   Se responsabilizará de identificar las necesidades y requerimientos de los usuarios, sus expectativas y, por tanto, las principales característivas del producto. Estará enfocado/a en la gestión operativa del backlog, asegurando que las historias de usuario estén definidas de forma clara para que el equipo tenga trabajo de valor priorizado.
Velará por la calidad entregada y por la calidad prestada por el producto en producción, tomando las medidas necesarias de mejora si fuese necesario.
El product owner trabajará en dos planos diferentes:
o   Operativo, diseñando y probando las nuevas funcionalidades para mejorar el producto.
o   Estratégico, conceptualizando los desarrollos futuros

• Informará y reportará al Responsable de Producto.

Tareas y Responsabilidades

Diarias:

Gestionar Backlog de producto, creando, refinando y priorizando historias de usuario y criterios de aceptación.
Supervisar que el trabajo entregado por el equipo cumple con los requisitos planteados en su definición.
Identificar riesgos, dificultades y obstáculos que puedan surgir al equipo de desarrollo de producto en el transcurso de su actividad.
Hacer labor de investigación y descubrimiento de nuevas funcionalidades que permitan evolucionar el producto.
Estrecha colaboración con los stakeholder de negocio entendiendo las necesidades del cliente y traduciéndolas en requerimientos adicionales.
Participar en las ceremonias Agile junto al resto de miembros del equipo Agile.
Hacer un seguimiento diario de las incidencias de la vertical de negocio que le corresponda y si fuese necesario, definir planes de acción para su corrección.
Realizar el reporting de actividad según las normas del Gobierno de Producto y Tecnología.

Semanales:

Realizar el seguimiento de sus tareas-
Realizar el informe de seguimiento de proyectos asignados.
Organizar el trabajo y las reuniones de la próxima semana.
Alertar de posibles desviaciones en la planificación.
Realizar una puesta en común con el resto del equipo de Product Owner en busca de dependencias y dando solución a las mismas.

Mensuales:

Participar en las reuniones de retrospectivas para identificar los puntos de mejora y los impedimentos para mejorar la productividad y calidad del resultado entregado.
Verificar con los stakeholders el grado de satisfacción después de cada sprint.
Verificar el cumplimiento de los niveles de servicio de su ámbito de responsabilidad.
Participar en las reuniones del seguimiento del equipo del Product Owner para la puesta en común y la búsqueda continuada de mejoras.

Trimestrales:

Participar en las reuniones trimestrales para mostrar los resultados obtenidos y explicar los nuevos objetivos del siguiente periodo.
Planificar adecuadamente y según las normas establecidas sus vacaciones y ausencias.

Anuales:

Identificar necesidades de cara a los procesos de presupuestación.
Colaborar en las actividades externas de notoriedad que se puedan impulsar desde la compañía y las propias del área de Producto.

SLOT ATTENDANT (H/M) SALÓN BARCELONA - AV. MADRID - 40h. - INDEFINIDO (ES)

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¿Qué te hará triunfar en este puesto?

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CONTABLE/CONTROLLER JUNIOR (H/M) A CORUÑA (Coruña (A), ES)

¡Únete al equipo Luckia como Contable (Futuro Controller) y crece haciendo CARRERA INTERNACIONAL✈️!

¿Te apasiona la contabilidad y quieres crecer en una empresa internacional que valora a las personas? En Luckia, multinacional gallega del sector del juego tecnológico y presencial con presencia en 8 países, buscamos talento como el tuyo.

Lo que te ofrecemos:

Estabilidad y crecimiento��: Contrato indefinido y oportunidades de desarrollo profesional y personal, a nivel nacional internacional.
Aprendizaje continuo: Plan de formación adaptado a tu crecimiento.
Ambiente excepcional: Un equipo con el que disfrutarás trabajando cada día.
Beneficios exclusivos: Retribución variable y flexible (seguro médico ��, ticket guardería��, ticket restaurante �� y más).

Lo que harás:

Gestionar las cuentas de las filiales del grupo Luckia.
Trabajar en equipo en un entorno colaborativo y dinámico.
Aplicar tu pasión por la contabilidad en un puesto clave para la empresa.

Lo que te hará triunfar:

Que te encante la contabilidad y tengas ganas de seguir creciendo en este ámbito.
Actitud proactiva y orientación al trabajo en equipo.
Disponibilidad geográfica.

Si te ves disfrutando de esta oportunidad y quieres estabilidad, crecimiento y un equipo excepcional, �� inscríbete ahora y da el siguiente paso en tu carrera con Luckia.

¡Te estamos esperando!

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Senior Software Engineer (H/M) (.NET) (A Coruña, ES)

Senior Software Engineer (.NET)

Únete a Luckia: solidez empresarial y transformación tecnológica

Luckia es un grupo internacional de entretenimiento con presencia en varios países y una clara apuesta por el canal digital. Con más de 2.900 profesionales, combinamos la experiencia de una compañía consolidada con la ambición y agilidad de una organización en plena evolución tecnológica.

Estamos reforzando nuestro equipo de Producto y Tecnología para impulsar la siguiente fase de crecimiento de nuestra plataforma digital propia, con foco en escalabilidad, rendimiento, datos y experiencia de usuario.

Este es un momento clave: la tecnología es estratégica para el negocio y queremos seguir construyendo uno de los equipos de referencia en Galicia.

El rol

Buscamos un/a Senior Software Engineer .NET con criterio técnico, visión de arquitectura y capacidad para influir en las decisiones que marcarán la evolución de nuestra plataforma.

No es un puesto de mantenimiento. Es un rol para construir, evolucionar y liderar técnicamente.

Lo que harás

Diseñar y evolucionar soluciones en .NET en un entorno de alta disponibilidad.
Participar en decisiones de arquitectura orientadas a escalabilidad y rendimiento.
Liderar técnicamente iniciativas clave del roadmap.
Impulsar buenas prácticas, calidad y testing automatizado.
Colaborar con Producto, Data y equipos multidisciplinares.
Mentorar y elevar el nivel técnico del equipo.

Lo que te hará destacar

Más de 5 años de experiencia sólida en desarrollo con .NET.
Experiencia en diseño de arquitectura y sistemas de cierta complejidad.
Buen dominio de principios de diseño limpio, testing y CI/CD.
Mentalidad orientada a negocio y a impacto real.
Capacidad de autonomía y responsabilidad técnica.
Residencia en A Coruña o entorno.

Lo que ofrecemos

Proyecto sólido, estable y con visión a largo plazo.
Participación directa en una transformación tecnológica real.
Autonomía en la toma de decisiones técnicas.
Rango salarial orientativo: 55.000 € – 65.000 € fijo + variable por objetivos.
Seguro médico privado y paquete de beneficios flexibles.
Nuevas oficinas inauguradas en marzo: espacio diseñado para el alto rendimiento y la colaboración, con comedor, gimnasio, bar social y campus propio de formación.
Un entorno donde la tecnología no es soporte: es motor estratégico del crecimiento internacional.

Si buscas estabilidad sin renunciar al reto técnico, y quieres formar parte de una empresa consolidada que está dando un salto tecnológico relevante, queremos conocerte.

En Luckia apostamos por la igualdad de oportunidades y la no discriminación, buscando siempre el/la mejor candidato/a sin importar su edad, género, orientación sexual, raza, creencias o discapacidad.

SLOT ATTENDANT SALÓN VIRGEN DEL CARMEN Temporal 40h (Algeciras, ES)

Entonces, ¡apúntate!

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��Te sentirás como en casa: desde el primer día habrá alguien con ganas de sacarte una sonrisa y hacerte sentir bien.

�� Cada día es diferente: nuevos retos y propuestas para innovar constantemente y garantizar que nuestros clientes vivan su mejor experiencia.

�� Autonomía: trabajarás en un entorno dinámico y retador, con autonomía y acompañamiento.

¿Qué te hará triunfar en este puesto?

¡¡QUE TENGAS LUCKIA!!

No olvides adjuntar tu CV para que podamos conocerte mejor y ...

SLOT ATTENDANT SALÓN CASTELLDEFELS (ES)

Descripción del puesto

Su principal misión será, dar servicio a los clientes, brindándoles en todo momento una óptima atención, interesándose por sus necesidades y trabajando con pasión y energía positiva, con el objetivo de obtener un alto rendimiento del salón.

Se responsabilizará de:
1. Fidelizar a los clientes a través del conocimiento de sus preferencias y de promocionar la marca haciéndose eco de la amplia oferta de servicios ofrecidos.
2. Dominar los procedimientos operativos siendo capaz de resolver cualquier incidencia que se produzca y haciendo del lugar de trabajo un lugar placentero donde se trabaje en equipo.

Informará y reportará de la actividad y planes, en periódicas reuniones y reportes, al/a la Gerente de Negocio.

Tareas y Responsabilidades

Tareas Diarias

Abrir y/o cerrar el salón si dicha labor le fuera asignada por turno
Encender máquinas y acondicionar el salón comprobando que todo funciona correctamente si dicha labor le fuera asignada por turno.
Uniformarse cumpliendo estándares de aseo y arreglo.
Realizar las tareas referentes a la limpieza de las instalaciones y demás dependencias encomendadas, orden del salón y máquinas.
Preparar los distintos alimentos que se van a ofrecer a nuestros clientes.
Comprobar que todos los mecanismos, máquinas y equipos funcionan correctamente.
Dar la bienvenida a nuestros clientes según las pautas y procedimientos recomendadas por la Compañía según la formación e indicaciones recibidas para ello.
Dar cambio y ofrecer ayuda, información y consumiciones a nuestros clientes en todo momento, estando pendientes de cualquier necesidad de los mismos para cumplir con los estándares establecidos.
Utilizar las herramientas de captación de nuevos clientes con quienes entren en el salón y no conozcamos, promoviendo su fidelización.
Asesorar a clientes o potenciales clientes de otras líneas de negocio como apuestas deportivas y online.
Promover y/o afiliar a clientes de los salones a las plataformas de otras líneas de negocio como online.
Estar atentos al funcionamiento de las máquinas, realizando reparaciones sencillas y pequeños mantenimientos. En caso de que no sea posible entonces será necesario llamar al servicio técnico establecido, reportando al/a la Gerente de Negocio.
Dejar el salón perfectamente preparado para el cambio de turno, informando de cualquier anomalía producida al personal del turno entrante.
Apagar las televisiones, plasmas, carteles luminosos, máquinas, bingos, ruletas, luces, etc, al realizar el cierre del salón si fuera asignado en turno.
Arquear, cerrar la caja y poner la alarma al realizar el cierre del salón, cumpliendo las medidas y normas de seguridad establecidas si fuera asignado en turno para ello.
Hacer la reposición semanal de materia prima, material solicitado, y productos de alimentación y bebida que no pedimos a nuestros proveedores homologados.
Revisar cajas y cambio, asegurándonos de que todo cuadra y buscando las causas cuando no coincida.
Recoger la información de lo sucedido en el día, anotando lo relevante para trasmitirlo al/a la Gerente.
Revisar y supervisar el grado de cumplimiento de la venta diaria y ticket medio diario, si ello le fuera encomendado.
Supervisar y controlar la recepción de materia prima recibida.
Prever y gestionar los pedidos diarios.
Ofrecer un servicio de hostelería según las pautas de la marca.
Utilizar las herramientas de captación de nuevos clientes.
En centros con oferta de hostelería, cumplir con los estándares, normas de manipulación de alimentos así como cumplimiento de elaboración, preparación y servicios según la formación y procedimientos establecidos.
Cumplir con las normas de seguridad en la apertura y cierre de caja, apertura de máquinas, cajeros pagadores, etc.
Cumplir con la normativa vigente en materia de control de acceso a clientes en el local mediante su identificación y comprobación en registro de prohibidos.

SLOT ATTENDANT (H/M) - INDEFINIDO 40h - PALENCIA (ES)

Entonces, ¡apúntate!

¿Cómo es trabajar en Luckia?

��Te sentirás como en casa: desde el primer día habrá alguien con ganas de sacarte una sonrisa y hacerte sentir bien.

�� Cada día es diferente: nuevos retos y propuestas para innovar constantemente y garantizar que nuestros clientes vivan su mejor experiencia.

�� Autonomía: trabajarás en un entorno dinámico y retador, con autonomía y acompañamiento.

¿Qué te hará triunfar en este puesto?

¡¡QUE TENGAS LUCKIA!!

No olvides adjuntar tu CV para que podamos conocerte mejor y ...

SLOT ATTENDANT (H/M) SALÓN - FERROL - INDEFINIDO 40h (Ferrol, ES)

Entonces, ¡apúntate!

¿Cómo es trabajar en Luckia?

��Te sentirás como en casa: desde el primer día habrá alguien con ganas de sacarte una sonrisa y hacerte sentir bien.

�� Cada día es diferente: nuevos retos y propuestas para innovar constantemente y garantizar que nuestros clientes vivan su mejor experiencia.

�� Autonomía: trabajarás en un entorno dinámico y retador, con autonomía y acompañamiento.

¿Qué te hará triunfar en este puesto?

¡¡QUE TENGAS LUCKIA!!

No olvides adjuntar tu CV para que podamos conocerte mejor y ...

SLOT ATTENDANT (H/M) SALÓN VALENCIA AV. PUERTO - INDEFINIDO 40h (ES)

Entonces, ¡apúntate!

¿Cómo es trabajar en Luckia?

��Te sentirás como en casa: desde el primer día habrá alguien con ganas de sacarte una sonrisa y hacerte sentir bien.

�� Cada día es diferente: nuevos retos y propuestas para innovar constantemente y garantizar que nuestros clientes vivan su mejor experiencia.

�� Autonomía: trabajarás en un entorno dinámico y retador, con autonomía y acompañamiento.

¿Qué te hará triunfar en este puesto?

¡¡QUE TENGAS LUCKIA!!

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Portal de empleo Luckia

SLOT ATTENDANT SALÓN SANLUCAR (Sanlucar, ES)

Descripción del puesto

Tareas y Responsabilidades

TECNICO/A DE SAT - MADRID - Indefinido 40h (MADRID, ES)

SLOT ATTENDANT SALÓN ALCOBENDAS (Alcobendas, ES)

Descripción del puesto

Tareas y Responsabilidades

SLOT ATTENDANT (H/M) - OURENSE - Indefinido 40h (Orense, ES)

ADJUNTO/A CONTROLLER DE GERENCIA - DELEGACIÓN VIGO (VIGO, ES)

CONTROLLER DE GERENCIA (H/M) - VALLADOLID (valladolid, ES)

CAMARERO/A - SAN SEBASTIAN (Donostia, ES)

Descripción breve

CONTROLLER DE CASINOS (H/M) - Internacional - Indefinido (a coruña, ES)

SLOT ATTENDANT SALÓN 30 HORAS (A Coruña, ES)

Descripción del puesto

Tareas y Responsabilidades

ADJUNTO/A CONTROLLER DE GERENCIA - DELEGACIÓN A CORUÑA (A CORUÑA, ES)

MOZO/A DE ALMACÉN - TRANSPORTISTA MADRID (MADRID, ES)

¿Cómo es trabajar en Luckia?

¿Cuál será tu día a día?

¿Qué te hará triunfar en este puesto?

�� ¿Qué buscamos?

Descripción del puesto

Tareas y Responsabilidades

SLOT ATTENDANT BURGOS (ES)

Descripción del puesto

Tareas y Responsabilidades

SLOT ATTENDANT (H/M) VIVEIRO - INDEFINIDO - 40h (VIVEIRO, ES)

CROUPIER (H/M) - CON O SIN EXPERIENCIA - CASINO BILBAO (BILBAO, ES)

CROUPIER (H/M) CON O SIN EXPERIENCIA - CASINO CEUTA (Ceuta, ES)

SLOT ATTENDANT (H/M) - VILAGARCÍA - TEMPORAL LARGA DURACIÓN 40h (Villagarcía de Arousa, ES)

SLOT ATTENDANT (H/M) SALÓN SALAMANCA - INDEFINIDO 40h (ES)

SLOT ATTENDANT VALLADOLID (VALLADOLID, ES)

Descripción del puesto

Tareas y Responsabilidades

SLOT ATTENDANT (H/M) - SALÓN ALCALA DE HENARES - Indefinido 40h (Madrid, ES)

¿SOMOS TU MEDIA NARANJA? ���� (A CORUÑA, ES)

SLOT ATTENDANT SALÓN AGUILA ROJA (San Bartolome de Tirajana, ES)

Descripción del puesto

Tareas y Responsabilidades

SLOT ATTENDANT (H/M) - INDEFINIDO 40h - SEVILLA SAN JACINTO (ES)

Descripción del puesto

Tareas y Responsabilidades

TECNICO/A SEO Y CONTENIDOS PORTUGAL (ES)

Descripción del puesto

Tareas y Responsabilidades

JUNIOR PRODUCT OWNER (ES)

Descripción del puesto

Tareas y Responsabilidades

SLOT ATTENDANT (H/M) SALÓN BARCELONA - AV. MADRID - 40h. - INDEFINIDO (ES)

CONTABLE/CONTROLLER JUNIOR (H/M) A CORUÑA (Coruña (A), ES)

Senior Software Engineer (H/M) (.NET) (A Coruña, ES)

Senior Software Engineer (.NET)

El rol

Lo que harás

Lo que te hará destacar

Lo que ofrecemos

SLOT ATTENDANT SALÓN VIRGEN DEL CARMEN Temporal 40h (Algeciras, ES)

SLOT ATTENDANT SALÓN CASTELLDEFELS (ES)

Descripción del puesto

Tareas y Responsabilidades

SLOT ATTENDANT (H/M) - INDEFINIDO 40h - PALENCIA (ES)

SLOT ATTENDANT (H/M) SALÓN - FERROL - INDEFINIDO 40h (Ferrol, ES)

SLOT ATTENDANT (H/M) SALÓN VALENCIA AV. PUERTO - INDEFINIDO 40h (ES)

¿SOMOS TU MEDIA NARANJA? �� (A CORUÑA, ES)