AGENTE (H/M) DE SOPORTE APUESTAS - MADRID - Indefinido 40h

Fecha: 18 ago 2026

Ubicación: ES ES

Empresa: Luckia

Te imaginas ser Embajador/a de la Experiencia Luckia, asegurando que cada persona que necesita soporte viva una gran experiencia? ¿Te gustaría formar parte de un equipo unido, en el que se fomenta la autonomía y el crecimiento profesional?

Entonces, ¡apúntate!

¿Cómo es trabajar en Luckia?

🏡Te sentirás como en casa: desde el primer día habrá alguien con ganas de sacarte una sonrisa y hacerte sentir bien.

📖 Aprenderás muchísimo: no solo te formaremos desde el primer día para que puedas dar lo mejor de ti en tu puesto, si no que tendrás diferentes cursos a tu disposición para que puedas alcanzar tu mejor versión.

🚀 Cada día es diferente: nuevos retos y propuestas para innovar constantemente y garantizar que nuestros clientes vivan su mejor experiencia.

🎯 Autonomía: trabajarás en un entorno dinámico y retador, con autonomía y acompañamiento.

⚖️ Equilibrio entre tu vida personal y profesional: conocerás tus horarios con un mes de antelación para que puedas organizarte. Trabajarás en turnos rotativos de 6 días consecutivos con 2 días consecutivos de descanso, y un finde largo (3 días seguidos incluyendo SA y DO) al mes. Los turnos son jornadas continuas y rotan semanalmente mañana/tarde/noche.

¿Qué te hará triunfar en este puesto?

🔸 La pasión que tienes por la atención al cliente y dar el mejor servicio.
🔸 Tener energía, actitud positiva y ganas de aprender.
🔸 Tener experiencia en posiciones relacionadas con atención al cliente en el sector: presencial en salones/casas de apuestas o en call center apuestas. Es IMPRESCINDIBLE que conozcas el sector para que puedas dar un buen servicio.

¡¡QUE TENGAS LUCKIA!!

Te imaginas ser Embajador/a de la Experiencia Luckia, asegurando que cada persona que necesita soporte viva una gran experiencia? ¿Te gustaría formar parte de un equipo unido, en el que se fomenta la autonomía y el crecimiento profesional?

Entonces, ¡apúntate!

¿Cómo es trabajar en Luckia?

🏡Te sentirás como en casa: desde el primer día habrá alguien con ganas de sacarte una sonrisa y hacerte sentir bien.

📖 Aprenderás muchísimo: no solo te formaremos desde el primer día para que puedas dar lo mejor de ti en tu puesto, si no que tendrás diferentes cursos a tu disposición para que puedas alcanzar tu mejor versión.

🚀 Cada día es diferente: nuevos retos y propuestas para innovar constantemente y garantizar que nuestros clientes vivan su mejor experiencia.

🎯 Autonomía: trabajarás en un entorno dinámico y retador, con autonomía y acompañamiento.

⚖️ Equilibrio entre tu vida personal y profesional: conocerás tus horarios con un mes de antelación para que puedas organizarte. Trabajarás en turnos rotativos de 6 días consecutivos con 2 días consecutivos de descanso, y un finde largo (3 días seguidos incluyendo SA y DO) al mes. Los turnos son jornadas continuas y rotan semanalmente mañana/tarde/noche.

¿Qué te hará triunfar en este puesto?

🔸 La pasión que tienes por la atención al cliente y dar el mejor servicio.
🔸 Tener energía, actitud positiva y ganas de aprender.
🔸 Tener experiencia en posiciones relacionadas con atención al cliente en el sector: presencial en salones/casas de apuestas o en call center apuestas. Es IMPRESCINDIBLE que conozcas el sector para que puedas dar un buen servicio.

¡¡QUE TENGAS LUCKIA!!

"Luckia es una empresa preocupada por la igualdad de oportunidades y la no discriminación, que busca siempre el/la mejor candidato/a independientemente de su edad, género, orientación sexual, raza, creencia o discapacidad."


Área de trabajo: Call Center, Customer Service