AUXILIAR DE APUESTAS
Fecha: 24 feb 2026
Ubicación: ES
Empresa: Luckia
¿Tienes habilidades para trabajar de cara al público?
¿Te apasiona la atención cliente?
¡¡En LUCKIA tenemos el empleo que estás buscando!!
Actualmente, tenemos abierta una vacante de auxiliar (h/m) de apuestas para uno de nuestros locales en Palencia, pero... ¿Qué es lo qué harías en tu día a día?
- Atender, ayudar y fidelizar al cliente.
- Resolver cualquier incidencia.
- Ser un anfitrión/a.
¿Qué te hará triunfar en este puesto?
· .Saber de deportes, eres el mas informado de los ultimas noticias sobre tus equipos preferidos y... de los contrarios ;-)
· Tener estudios obligatorios básicos.Experiencia profesional previa cara al público
· Y, sobre todo, muchas ganas por aprender y crecer.
¿Qué ofrecemos?
· Formación continua para tu desarrollo profesional y personal, con el objetivo de llegar a tu máximo potencial.
· Paquete retributivo de fijo + variable por objetivos.
· Plan de Retribución Flexible.
¡¡¡Sigue el Hilo Naranja en nuestro Instagram (@luckia_talent) para ser el/la primero/a en enterarte de nuestras próximas vacantes!!!
¡¡QUE TENGAS LUCKIA!!
"Luckia es una empresa preocupada por la igualdad de oportunidades y la no discriminación, que busca siempre el/la mejor candidato/a independientemente de su edad, género, orientación sexual, raza, creencia o discapacidad."
Descripción del puesto
- Su principal misión será dar servicio a los/as clientes/as, brindándoles en todo momento una óptima atención, interesándose por sus necesidades y trabajando con pasión y energía positiva, con el objetivo de obtener un alto rendimiento del salón.
- Se responsabilizará de:
- Fidelizar a los/as clientes/as a través del conocimiento de sus preferencias y de promocionar la marca haciéndose eco de la amplia oferta de servicios ofrecidos.
- Dominar los procedimientos operativos siendo capaz de resolver cualquier incidencia que se produzca y haciendo del lugar de trabajo un lugar placentero donde se trabaje en equipo.
- Informará y reportará, de la actividad y planes, en periódicas reuniones y reportes, al Responsable Territorial de apuestas o Gestor/a de apuestas, según el caso.
Tareas y Responsabilidades
Tareas diarias.
- Encender los terminales y acondicionar el local de apuestas comprobando que todo funciona correctamente.
- Uniformarse cumpliendo estándares de aseo y arreglo.
- Realizar las tareas referentes a la limpieza y orden del local y terminales.
- Comprobar que todo funciona correctamente.
- Dar la bienvenida a nuestros/as clientes/as según las pautas recomendadas por la Compañía.
- Dar cambio y ofrecer ayuda e información a nuestros/as clientes/as en todo momento.
- Utilizar las herramientas de captación de nuevos/as clientes/as.
- Estar atentos al funcionamiento de los terminales, realizando reparaciones sencillas y pequeños mantenimientos. En caso de que no sea posible entonces será necesario llamar al servicio técnico.
- Dejar el local de apuestas perfectamente preparado para el cambio de turno.
- Apagar las televisiones, plasmas, carteles luminosos, terminales, luces, etc.
- Arquear, cerrar la caja y poner la alarma.
- Cumplir con la normativa vigente en materia de control de acceso a clientes en el local mediante su identificación y comprobación en registro de prohibidos.
Tareas semanales.
- Organizar y supervisar la acción de la porra de fútbol de cada jornada de liga.
- Realizar un planning de limpieza y controlar que se lleve a cabo entre todos/as los/as trabajadores/as de la sala.
- Hacer los pedidos a la oficina del material que desde allí nos facilitan.
- Buscar posibles locales
- Participar en los eventos tratando con los/as clientes/as para obtener información, trasladarla a los colaboradores y tomar las medidas necesarias en cada caso.