Auxiliar de apuestas Segovia

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Fecha: 20 abr. 2024

Ubicación: Segovia, ES

Empresa: Luckia

🌐 Somos una multinacional de origen gallego del sector del juego (tiendas de apuestas, salones de juego, casinos y juego online) cuyo desarrollo y crecimiento se ha basado en el cuidado de la experiencia de nuestros clientes gracias al trabajo de las personas que forman la compañía.

 ☠ Si no te gusta estar con personas, ni resolver problemas, si no te gusta “romperte la cabeza” para hacer que el cliente se sienta especial y único, ni esforzarte cada día para hacer las cosas de otra manera, entonces NO somos tu empresa….

 🔎 Buscamos personas que les apasione la atención al cliente, aportando un valor diferencial a través de la construcción de su propia imagen, su propia identidad y manera de hacer las cosas. Buscamos personas optimistas, resolutivas, creativas, pero, sobre todo, que se apasionen con su trabajo y que les guste estar, disfrutar y ayudar a otras personas.

 ® En LUCKIA te ayudamos y formamos, con los mejores expertos, para trabajar TU PROPIA MARCA PERSONAL y conseguir así, ser el mejor profesional, desarrollando una imagen de ti mismo que te haga único y especial. Asistirás a diferentes formaciones, tendrás un entrenador y podrás escuchar a diferentes expertos en la materia. Si quieres diferenciarte y destacar aprendiendo las mejores prácticas en atención al cliente inscríbete en nuestra oferta 👇🏼

Tareas y Responsabilidades

Tareas diarias.

  1. Encender los terminales y acondicionar el local de apuestas comprobando que todo funciona correctamente.
  2. Uniformarse cumpliendo estándares de aseo y arreglo.
  3. Realizar las tareas referentes a la limpieza y orden del local y terminales.
  4. Comprobar que todo funciona correctamente.
  5. Dar la bienvenida a nuestros/as clientes/as según las pautas recomendadas por la Compañía.
  6. Dar cambio y ofrecer ayuda e información a nuestros/as clientes/as en todo momento.
  7. Utilizar las herramientas de captación de nuevos/as clientes/as.
  8. Estar atentos al funcionamiento de los terminales, realizando reparaciones sencillas y pequeños mantenimientos. En caso de que no sea posible entonces será necesario llamar al servicio técnico.
  9. Dejar el local de apuestas perfectamente preparado para el cambio de turno.
  10. Apagar las televisiones, plasmas, carteles luminosos, terminales, luces, etc.
  11. Arquear, cerrar la caja y poner la alarma.
  12. Cumplir con la normativa vigente en materia de control de acceso a clientes en el local mediante su identificación y comprobación en registro de prohibidos.

Tareas semanales.

  1. Organizar y supervisar la acción de la porra de fútbol de cada jornada de liga.
  2. Realizar un planning de limpieza y controlar que se lleve a cabo entre todos/as los/as trabajadores/as de la sala.
  3. Hacer los pedidos a la oficina del material que desde allí nos facilitan.
  4. Buscar posibles locales
  5. Participar en los eventos tratando con los/as clientes/as para obtener información, trasladarla a los colaboradores y tomar las medidas necesarias en cada caso.

No olvides adjuntar tu CV para que podamos conocerte mejor y ... 

“Luckia es una empresa preocupada por la igualdad de oportunidades y la no discriminación, que busca siempre el/la mejor candidato/a independientemente de su edad, género, orientación sexual, raza, creencia o discapacidad”.


Área de trabajo: Mid-Range, Technology