TECNICO/A SEO Y CONTENIDOS PORTUGAL

Descripción del puesto

• Su principal misión será gestionar los contenidos y las comunicaciones de Luckia para el mercado país a través de los distintos canales de comunicación y redes sociales, atendiendo a las directrices de marca corporativa.

• Se responsabilizará de:

a) Gestionar los contenidos puestos a disposición de los/as usuarios/as a través de los distintos canales de comunicación de Luckia en país y las comunidades de simpatizantes y seguidores en las distintas plataformas de redes sociales y las comunicaciones a través de los distintos canales de Luckia siguiendo las normas de comunicación de la Compañía.
b) Elaborar contenidos informativos y promocionales empleando el lenguaje adaptado al perfil del cliente y teniendo en cuenta la mejora constante de la experiencia de usuario en los diferentes canales de venta, del seguimiento de las métricas de analítica web y métricas de SEO y la elaboración de propuestas de mejora para la optimización de las mismas, de la gestión de las redes sociales pertenecientes a Luckia; realizando una escucha activa de las mismas y generando respuestas activas de promoción y atención al cliente.

• Informará y reportará, de la actividad y planes, en periódicas reuniones y reportes tanto a los responsables de SEO y Redes Sociales como al Responsable de Operaciones del País.

• Herramientas:

1. SEO: Google Analytics, Search Console, Keyword planner, Sistrix.
2. Social Media: Facebook Business, Tweedeck, Facebook Insight, Twitter Analytics.

Tareas y Responsabilidades

Tareas Diarias.
(i) Se encargará de llevar el día a día del perfil de Luckia en país.
(ii) Generación de contenido atractivo para su comunidad en blog, web y perfiles sociales.
(iii) Atender al cliente que se pone en contacto con la empresa a través de las redes sociales.
(iv)  Atender las peticiones de creación de contenidos y maquetación.
(v)   Postear comunicaciones y contenidos en las distintas redes sociales.
(vi) Creación de composiciones, de imágenes y texto para contenidos web y campañas.
(vii) Creación de composiciones sencillas html.
(viii) Creación y gestión de contenidos en la web y blog de Luckia.
(ix) Intermediar entre los/as clientes/as – Departamento de Marketing – atención al cliente.
(x) Difundir y proteger la imagen de Luckia en las redes sociales y distintos canales de comunicación.

Tareas Semanales.

Realización informe semanal con las principales tareas de la semana en curso y la proyección de tareas de la siguiente semana a los/as responsables de SEO, Redes Sociales y al Responsable de Operaciones del País. Hará también seguimiento semanal con el/la Responsable de Operaciones del País. Informar del estado de las iniciativas llevadas a cabo para detectar posibles desviaciones.

Tareas Mensuales.
Presentación resultados mensuales al/a la Responsable de Operaciones del País

Tareas Trimestrales.
No presenta.

Tareas Semestrales.
No presenta.

Tareas Anuales.

(i)    Realizar la Evaluación del Desempeño.